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Insight
Es un término en inglés que se utiliza para referirse a una percepción o comprensión profunda de un tema o situación en particular. En Marketing Digital se refiere a la información o datos obtenidos que nos dan una comprensión más profunda sobre el comportamiento de los consumidores, sus necesidades y deseos, y cómo interactúan con una marca o producto, en otras palabras los insights son como pistas que recopilas para entender a tu público objetivo, conocer sus intereses, necesidades y comportamientos.
Estos datos pueden provenir de diferentes fuentes, como redes sociales, análisis dle tráfico del sitio web, encuestas y estudios de mercado.
Con estos insights, puedes mejorar tus estrategias de marketing, hacer ajustes en tus campañas y crear contenido que realmente resuene con tu audiencia.
Por ejemplo, si tu empresa descubre que la mayoría de los clientes compran un determinado producto porque es más económico que otros productos similares en el mercado, ese conocimiento sería considerado un «insight». Este Insight podría ser utilizado por tu empresa para desarrollar estrategias de marketing y precios que se adapten a las necesidades de los clientes y aumenten las ventas